Última actualització: 25/11/2024

1. INTRODUCCIÓ

Aquesta Política de Privacitat regula el tractament de dades personals al lloc web https://www.claragrup.cat (d’ara endavant, el “Lloc Web”), titularitat de IRENE CLARA XIRGU, amb domicili a Plaça Prudenci Bertrana 6, 2-2, 17001-Girona, Girona i CIF 77910449L (d’ara endavant, el “Responsable”).

Ens comprometem a protegir la teva privacitat i a garantir que les teves dades personals es tractin de manera legal, lleial i transparent, en compliment del Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018 de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD).

2. RESPONSABLE DEL TRACTAMENT

• Nom: Irene Clara Xirgu
• Adreça: Plaça Prudenci Bertrana 6, 2-2, 17001-Girona, Girona
• CIF: 77910449L
• Telèfon de contacte: 615 68 19 35
• Correu electrònic: claragrup@gmail.com

3. DADES PERSONALS QUE RECOLLIM

Les dades personals que podem recollir a través del Lloc Web inclouen:

• Dades identificatives: Nom, cognoms, correu electrònic, telèfon, adreça postal.
• Informació de navegació: Adreça IP, tipus de navegador, idioma, pàgines visitades.
• Dades proporcionades voluntàriament: Informació que ens proporciones mitjançant formularis de contacte, subscripció a newsletters o altres serveis similars.

No tractem categories especials de dades personals (dades sensibles) excepte si és estrictament necessari i sempre amb el teu consentiment previ.

4. FINALITAT DEL TRACTAMENT

Utilitzarem les teves dades personals per a les següents finalitats:

1. Gestió de consultes i comunicacions: Atendre sol·licituds o consultes enviades a través del formulari de contacte o altres canals habilitats al Lloc Web.
2. Subscriure’t a newsletters: Enviar informació comercial, promocional o relacionada amb les nostres activitats, només si hi has donat el teu consentiment.
3. Gestió de serveis contractats: Processar i gestionar serveis que ens hagis sol·licitat.
4. Millora del Lloc Web: Analitzar l’ús del Lloc Web per optimitzar la teva experiència de navegació.

5. BASE LEGAL DEL TRACTAMENT

El tractament de les teves dades personals es realitza en base a les següents bases legals:

• Execució d’un contracte: Per gestionar serveis que ens hagis sol·licitat.
• Consentiment: Per tractaments com l’enviament de comunicacions comercials.
• Interès legítim: Per analitzar i millorar els nostres serveis o assegurar la seguretat del Lloc Web.
• Compliment d’obligacions legals: Per complir amb obligacions derivades de la normativa aplicable.

6. CONSERVACIÓ DE LES DADES

Conservarem les teves dades personals només mentre sigui necessari per a les finalitats per a les quals van ser recollides, o per complir amb obligacions legals. Quan les dades deixin de ser necessàries, s’eliminaran de manera segura.

7. DESTINATARIS DE LES TEVES DADES

Les teves dades personals no es cediran a tercers, excepte en els següents casos:

• Per complir amb obligacions legals.
• Amb proveïdors de serveis que actuïn com a encarregats del tractament (per exemple, serveis d’allotjament web, enviament de correus electrònics o analítica). Aquests proveïdors estaran subjectes a estrictes obligacions de confidencialitat i compliran amb el RGPD.

8. DRETS DELS USUARIS

Com a usuari, tens els següents drets en relació amb les teves dades personals:

• Accés: Conèixer quines dades tractem sobre tu.
• Rectificació: Sol·licitar la correcció de dades inexactes o incompletes.
• Supressió: Demanar que eliminem les teves dades quan ja no siguin necessàries.
• Limitació del tractament: Restringir el tractament de les teves dades en determinades circumstàncies.
• Portabilitat: Sol·licitar les teves dades en un format estructurat i llegible.
• Oposició: Oposar-te al tractament de les teves dades per motius legítims o per finalitats comercials.

Per exercir aquests drets, pots enviar una sol·licitud escrita a:

• Adreça postal: Plaça Prudenci Bertrana 6, 2-2, 17001-Girona, Girona
• Correu electrònic: claragrup@gmail.com

A més, tens dret a presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es) si consideres que s’han vulnerat els teus drets.

9. SEGURETAT DE LES DADES

Implementem mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les teves dades personals davant accessos no autoritzats, pèrdues o divulgacions.

10. COOKIES

Aquest lloc web utilitza cookies per millorar la teva experiència de navegació. Pots obtenir més informació a la nostra Política de Cookies.

11. ENLLAÇOS A TERCERS

El Lloc Web pot contenir enllaços a altres llocs web. No som responsables de les polítiques de privacitat ni del contingut d’aquests llocs externs.

12. MODIFICACIONS DE LA POLÍTICA DE PRIVACITAT

Ens reservem el dret a modificar aquesta Política de Privacitat per adaptar-la a canvis legislatius o de servei. Qualsevol modificació es comunicarà al Lloc Web i tindrà efecte des de la seva publicació.